W przypadku wystąpienia uszkodzenia sprzętu Cisco należy zgłosić to w RRC Poland - Roberta Kozłowskiego, tel. (71) 354 84 04, robert.kozlowski@rrc.com.pl. Należy przygotować symbol produktu, numer seryjny, opis uszkodzenia oraz numer faktury i datę zakupu. Prosimy nie wysyłać do RRC Poland uszkodzonego sprzętu Cisco bez wcześniejszego uzgodnienia z Robertem Kozłowskim. Sprzęt Cisco, który został wysłany do RRC Poland bez uzgodnienia nie będzie przyjmowany.